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退货，必须经过总经理同意，未经总经理同意的退货，一切费用由客户承担。,服务人员对产品发生的故障，要判断准确，及时修复，不允许同一问题重复修理的情况。
风田集成灶家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念
服务人员应举止文明，礼貌待人，主动服务，和用户保持良好的关系。,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电场中连续多年稳健发
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点火失败
灶前阀门未打开会造成点火失败，点火前首先检查是否打开灶前阀门。由于移动灶具会使灶具连接管扭折、压扁，或因为燃气中含有较多的凝析油堵塞胶管造成气源不通，点火失败，
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